Qué hacer mientras llega el cerrajero
Lo primero, calma: una puerta cerrada de golpe casi nunca es un problema grave. Si hay niños, personas mayores o algo al fuego dentro de casa, dínoslo nada más llamar para darle prioridad. Mientras esperas, busca algo que demuestre que vives allí: el DNI con la dirección, un contrato de alquiler o un recibo en el móvil. Así no perdemos tiempo en la puerta.
No intentes abrir con una tarjeta o un destornillador. Es la forma más rápida de doblar el resbalón o rayar el bombín, y lo que iba a ser una apertura limpia acaba en un cambio de cerradura.
Cerrada de golpe o con la llave echada
No es lo mismo. Si la puerta solo se ha cerrado de golpe, el pestillo que la sujeta es el resbalón, y en la mayoría de casos se abre sin dejar marca. Si echaste la llave antes de salir, los cerrojos están dentro del marco y la apertura depende del bombín: con los de gama básica suele poder hacerse sin romper; con un bombín de alta seguridad a veces no queda más remedio que sustituirlo. En los dos casos, te lo decimos por teléfono antes de salir.
Si has perdido las llaves o te las han robado
Abrir es solo la mitad. Si las llaves pueden estar en manos de otra persona, lo prudente es cambiar el bombín ese mismo día. Te lo podemos dejar hecho en la misma visita: mira cómo trabajamos el cambio de bombín o, si quieres subir el nivel de seguridad, el bombín antibumping.
Y si es de madrugada, también: el servicio de cerrajero 24 horas cubre toda Málaga capital, festivos incluidos.
